Kuinka irtisanoa Telia-puhelinliittymä?
Telia-liittymän irtisanominen Minun Teliassa ja numeron säilyttäminen operaattoria vaihdettaessa.
Vaiheittainen ohje
- 1
Avaa Minun Telia verkkoselaimessa ja kirjaudu sisään.
- 2
Etsi liittymä ja valitse Hallinnoi tilausta.
- 3
Valitse Sopimuksen irtisanominen.
- 4
Täytä pyydetyt tiedot ja lähetä irtisanomispyyntö.
- 5
Tarkista vahvistus, päättymispäivä ja loppulasku.
Telian nykyisen ohjeen mukaan irtisanominen tehdään selaimessa, ei Minun Telia -sovelluksessa.
Telia-liittymän irtisanomisaika
Toistaiseksi voimassa oleva liittymä päättyy sopimuksen irtisanomisajan jälkeen. Kuluttajan puhelinliittymässä aika voi olla enintään kaksi viikkoa.
- Tarkista päättymispäivä vahvistuksesta.
- Maksut jatkuvat päättymispäivään saakka.
- Säilytä kirjallinen vahvistus.
Määräaikaisen Telia-liittymän päättäminen
Telian mukaan määräaikaista liittymää ei tavallisesti voi irtisanoa kesken sopimuskauden. Sopimuksen purkamista voi pyytää, mutta siitä voi seurata jäljellä olevien maksujen ja hinnaston mukaisen maksun veloitus.
- Tarkista sopimuskausi Minun Teliasta tai laskulta.
- Pyydä kustannuslaskelma ennen purkupäätöstä.
- Numeronsiirto ei välttämättä poista vanhan sopimuksen maksuvelvollisuutta.
Numeronsiirto pois Telialta
Kun tilaat uuden liittymän nykyisellä numerollasi, uusi operaattori hoitaa vanhan liittymän irtisanomisen osana numeronsiirtoa. Älä sulje numeroa ennen siirtotilausta.
- Valitse uuden liittymän tilauksessa nykyisen numeron säilyttäminen.
- Odota uuden operaattorin vahvistamaa siirtoaikaa.
- Vaihda SIM-kortti ilmoitettuna ajankohtana.
Vertaa liittymien todelliset kuukausihinnat
Ota mukaan tarjouskausi, normaalihinta, nopeus, kuuluvuus ja sopimuksen kesto.
Usein kysyttyä
Voiko Telia-liittymän irtisanoa sovelluksessa?+
Telian kuluttajaohjeen mukaan irtisanominen tehdään Minun Telian selainversiossa, ei sovelluksessa.
Voiko määräaikaisen Telia-liittymän irtisanoa?+
Ei tavallisesti ilman kustannuksia. Sopimuksen purkamista voi pyytää, mutta jäljellä olevia maksuja ja erillinen maksu voidaan veloittaa.
Hoitaako uusi operaattori Telia-liittymän irtisanomisen?+
Kyllä, kun tilaus tehdään numeronsiirtona nykyiselle numerolle.
Lähteet
Linkit vievät ohjeessa käytettyihin viranomais-, neuvonta- ja palveluntarjoajalähteisiin. Muuttuvat hinnat ja tuotekohtaiset ehdot tarkistetaan aina ennen tilausta.