Kuinka irtisanoa Moi-liittymä?
Näin irtisanot Moi-liittymän tai siirrät numeron toiselle operaattorille. Tarkista sopimustyyppi, irtisanomisaika, laskutuksen päättyminen ja numeronsiirto.
Vaiheittainen ohje
- 1
Tarkista Mun Moista irtisanottava liittymä ja sopimustiedot.
- 2
Päätä, säilytätkö nykyisen numeron.
- 3
Jos säilytät numeron, tee uuden operaattorin tilaus numeronsiirtona.
- 4
Jos luovut numerosta, irtisano liittymä Mun Moissa tai Moin asiakaspalvelukanavassa.
- 5
Tarkista vahvistus ja viimeisen laskutuskauden veloitukset.
Suora irtisanominen ja numeronsiirto ovat eri asioita. Valitse numeronsiirto, jos haluat pitää nykyisen numerosi.
Moin irtisanomiskanavat
Moin kuluttajaohjeissa irtisanomiskanaviksi ilmoitetaan Mun Moi -sovellus, yhteydenottolomake, chat ja asiakaspalvelu.
- Mun Moi -sovellus
- Moin verkkosivujen yhteydenottolomake tai chat
- Asiakaspalvelu puhelimitse
Mikä on Moi-liittymän irtisanomisaika?
Moin sopimusehdoissa kuluttajaliittymä on toistaiseksi voimassa oleva ja sen irtisanomisaika on kaksi viikkoa. Tarkista vahvistuksesta oma päättymispäiväsi.
- Maksut jatkuvat irtisanomisajan loppuun.
- Numeronsiirrossa päättymishetki seuraa siirtoa.
- Vahvistus kannattaa säilyttää.
Moi-liittymän vaihtaminen toiselle operaattorille
Tilaa uusi liittymä nykyisellä numerolla. Uusi operaattori käynnistää siirron ja ilmoittaa, milloin uusi SIM-kortti otetaan käyttöön.
- Älä irtisano numeroa etukäteen.
- Tarkista tilaajatietojen oikeellisuus.
- Odota vahvistettua siirtopäivää.
Vertaa liittymien todelliset kuukausihinnat
Ota mukaan tarjouskausi, normaalihinta, nopeus, kuuluvuus ja sopimuksen kesto.
Usein kysyttyä
Voiko Moi-liittymän irtisanoa sovelluksessa?+
Kyllä. Moi ilmoittaa Mun Moi -sovelluksen yhdeksi kuluttajaliittymän irtisanomiskanavaksi.
Mikä on Moin irtisanomisaika?+
Moin kuluttajaliittymän sopimusehtojen mukaan irtisanomisaika on kaksi viikkoa.
Pitääkö Moi irtisanoa numeronsiirrossa?+
Ei. Uusi operaattori hoitaa vanhan liittymän päättämisen numeronsiirron yhteydessä.
Lähteet
Linkit vievät ohjeessa käytettyihin viranomais-, neuvonta- ja palveluntarjoajalähteisiin. Muuttuvat hinnat ja tuotekohtaiset ehdot tarkistetaan aina ennen tilausta.