Määräaikaisen sopimuksen irtisanominen
Milloin määräaikainen sopimus sitoo ja millä perusteilla sen voi päättää ennen määräajan loppua?
Vaiheittainen ohje
- 1
Tarkista sopimuksen päättymispäivä ja vähimmäiskesto.
- 2
Lue ennenaikaista päättämistä koskeva ehto.
- 3
Selvitä sopimustyyppiä koskevat erityissäännöt.
- 4
Pyydä kirjallinen kustannusarvio.
- 5
Arvioi neuvottelu, reklamaatio tai purkuperuste erikseen.
Määräaikainen hinta tai etujakso ei aina tarkoita määräaikaista sopimusta. Tarkista sopimuksen voimassaolotyyppi sopimustiivistelmästä.
Milloin määräaika sitoo?
Sopimuksen tarkoitus on sitoa molempia osapuolia sovitun ajan. Yrityskään ei yleensä saa muuttaa määräaikaisen sopimuksen keskeisiä ehtoja vapaasti.
- Sovittu alkamis- ja päättymispäivä
- Hinta ja muut keskeiset ehdot
- Sopimuskohtaiset poikkeukset
Ennenaikainen päättäminen sopimalla
Palveluntarjoaja voi hyväksyä päättämisen sopimuksessa määritellyllä tai erikseen sovittavalla kohtuullisella korvauksella.
- Pyydä summa ennen päätöstä.
- Varmista, mitä muita maksuja jää voimaan.
- Hyväksy ratkaisu kirjallisesti.
Sopimusrikkomus tai kohtuuton tilanne
Olennainen virhe tai sopimusrikkomus voi antaa oikeuden purkaa sopimus. Kohtuuttomuutta arvioidaan tapauskohtaisesti, eikä pelkkä halvempi vaihtoehto riitä.
- Dokumentoi tapahtumat.
- Tee kirjallinen reklamaatio.
- Pyydä tarvittaessa kuluttajaneuvonnan ohjeita.
Tarkista ennen kuin hyväksyt tai päätät sopimuksen
Sopimusasia kannattaa ratkaista kirjallisten ehtojen ja todennettavien tapahtumien perusteella. Kokoa samaan paikkaan sopimusvahvistus, hinnasto, palveluntarjoajan ilmoitukset sekä oma viestinvaihtosi.
- Tunnista, onko sopimus toistaiseksi voimassa oleva vai määräaikainen.
- Merkitse päivät, hinnat, irtisanomisajat ja mahdolliset lisämaksut täsmällisesti.
- Vertaa toteutunutta palvelua sopimusvahvistukseen ja markkinoinnissa luvattuun.
- Tee ilmoitukset kirjallisesti ja säilytä lähetys- sekä vastaanottotiedot.
- Pyydä epäselvästä ratkaisusta perustelu ja viittaus sovellettavaan sopimusehtoon.
Jos asia ei ratkea palveluntarjoajan kanssa, dokumentoitu aineisto helpottaa kuluttajaneuvonnan arviota ja mahdollista jatkokäsittelyä. Älä jätä riidatonta laskun osaa maksamatta pelkän erimielisyyden vuoksi.
Tarkista sopimus kokonaisuutena
Sopimustietopankki kokoaa yhteen voimassaolon, ehtomuutokset, irtisanomisen, purkamisen ja reklamaation.
Usein kysyttyä
Voiko määräaikaisen sopimuksen irtisanoa maksamalla sakon?+
Jos sopimusehto tai yrityksen tarjoama ratkaisu sallii sen, päättäminen voi onnistua kohtuullista korvausta vastaan.
Päättyykö määräaikainen sopimus automaattisesti?+
Se päättyy tai jatkuu sopimusehdoissa kerrotulla tavalla. Tarkista mahdollinen jatkuminen toistaiseksi voimassa olevana.
Onko tarjoushinta sama kuin määräaikainen sopimus?+
Ei välttämättä. Toistaiseksi voimassa olevassa sopimuksessa voi olla määräaikainen etuhinta.
Lähteet
Ohje on tarkistettu alla olevista viranomais- ja ensisijaisista lähteistä. Palvelukanavat, hinnat ja sopimusehdot voivat muuttua.